Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

A Manuma Store, inscrita no CNPJ nº 57.713.384/0001-07, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante a utilização do nosso site, como esses dados são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos.

1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Durante sua navegação, cadastro ou compra, podemos coletar informações como:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para emissão fiscal ou processamento do pedido;
• E-mail e telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações sobre os produtos adquiridos;
• Dados necessários para processamento e acompanhamento do pagamento;
• Informações de navegação, dispositivo, endereço IP e cookies.

A Manuma Store não armazena diretamente os dados completos do seu cartão. O processamento do pagamento é realizado pelas plataformas e instituições financeiras responsáveis pela transação.

1. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Confirmar pagamentos e enviar informações sobre a compra;
• Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
• Calcular o frete e viabilizar a entrega;
• Prestar atendimento e responder solicitações;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar sua experiência de navegação e compra;
• Enviar comunicações promocionais, quando houver a sua autorização ou outra base legal aplicável.

1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para o funcionamento da loja e a conclusão da compra, incluindo:

• Plataforma Nuvemshop;
• Meios e intermediadores de pagamento;
• Transportadoras e serviços integrados ao Nuvem Envio;
• Prestadores de serviços tecnológicos, contábeis ou fiscais;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Esses parceiros recebem somente as informações necessárias para executar suas respectivas atividades.

A Manuma Store não comercializa nem vende os dados pessoais de suas clientes.

1. COOKIES

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, lembrar preferências, analisar a navegação, melhorar a experiência da cliente e auxiliar na segurança das operações.

Você pode controlar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

1. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender às obrigações legais, fiscais, regulatórias e de exercício regular de direitos.

1. DIREITOS DA TITULAR

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados ao final desta política. Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

1. COMUNICAÇÕES PROMOCIONAIS

Quando você autorizar o recebimento de novidades, ofertas ou comunicações da Manuma Store, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento pelos nossos canais de atendimento ou pela opção de descadastramento disponível na própria comunicação.

1. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Nossa loja não é destinada à coleta intencional de dados de crianças. Caso uma compra seja realizada por pessoa menor de idade, ela deverá contar com a participação e autorização de seu responsável legal.

1. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível neste site, acompanhada da data da última atualização.

1. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato com a Manuma Store:

WhatsApp: (22) 99778-9049